Дорогие пользователи!
Мы запускаем новую рубрику “Q&A” (“Вопросы-ответы”) по пятницам! Рубрика создана для предоставления помощи нашему комьюнити в работе с инструментами EDC Blockchain, повышения осведомленности о миссии и целях децентрализованной платформы и стимулирования участников к активности и совместному развитию в сфере блокчейн!
Присылайте любые интересующие вас вопросы – от технических до медийных, отзывы, рекомендации и предложения на email или в официальный чат в Telegram. И получайте ответы от наших разработчиков!
Не могу войти в кошелек. Что делать?
1. Убедитесь, что вы правильно ввели в браузерную строку адрес кошелька: https://wallet.blockchain.mn/. Откроется страница регистрации.
2. Выберите “вход” в кошелек.
3. Убедитесь, что у вас есть доступ к вашему brainkey. Укажите его в специальном поле.
Примечание. Потеря brainkey ведет к потере доступа в аккаунт. Каждый юзер получает brainkey при регистрации аккаунта. Brainkey состоит из 16 уникальных слов, которые присваиваются каждому отдельному юзеру и не могут повторяться.
4. Введите и повторите любой пароль. При каждом следующем входе вы можете указывать совершенно другой пароль. Главное, иметь доступ к brainkey и указывать его правильно.
5. Нажмите “Войти”. После выполнения данных шагов вы войдете в свой аккаунт.
Если после выполнения данных действий, вы все еще не можете войти в кошелек, рекомендуем включить режим инкогнито в настройках вашего браузера и выполнить вход.
Кошелек не открывается. Возникает ошибка при загрузке
1. Проверьте качество соединения сети к Интернету.
2. Очистите историю браузера и куки.
3. Перезапустите браузер и введите корректный адрес в браузерную строку: https://wallet.blockchain.mn/login. Рекомендуем выполнить вход через режим инкогнито, который вы можете включить в настройках своего браузера.
Какова стоимость монеты EDC в долларах США?
Текущий курс монеты EDC вы можете отслеживать на CoinMarketCap по ссылке: https://coinmarketcap.com/currencies/edc-blockchain/markets/
У меня сломался/утерян телефон с подключенным Google Authenticator, который я использовал для входа в свой EDC Wallet. Как мне снова зайти в свой кошелек?
1. Установите приложение Google Authenticator на новом устройстве.
2. Создайте новый аккаунт в приложении Google Authenticator, нажав “Добавить вручную”.
3. В открывшемся поле введите код, который вы получили на сайте https://wallet.blockchain.mn/.
4. Введите шестизначный код в поле 2FA.
Раньше у меня было в кошельке 53464 EDC, теперь показывает 53.464. Почему так?
Для поддержания стабильной стоимости монеты была произведена деноминация, в результате которой все рыночные балансы были разделены на 1000. При изменении количества знаков после запятой стоимость монеты продолжает зависеть от капитализации, которая осталась прежней. Больше информации: https://blockchain.mn/edc-blockchain-reaching-a-new-stage-of-development/
Благодарим за вопросы! До встречи через неделю!